Генеральные прокуроры штатов Нью-Йорк и Нью-Джерси направили в Международную федерацию футбола (ФИФА) официальные повестки в рамках расследования деятельности организации при продаже билетов на чемпионат мира 2026 года. Поводом стали многочисленные жалобы болельщиков на запредельную стоимость и непрозрачную ценовую политику. Расследование началось всего за две недели до старта турнира.
Прокуроры требуют предоставить внутреннюю документацию, раскрывающую механизмы формирования цен на билеты, а также принципы распределения и продвижения категорий мест. Критики ФИФА обвиняют организацию в эксплуатации фанатов, которые годами ожидали главного футбольного события планеты.
В центре внимания прокуроров оказались восемь матчей, которые пройдут на стадионе MetLife в Нью-Джерси, включая финальную встречу турнира, намеченную на 19 июля.
«Нью-йоркцы годами ждали, когда чемпионат мира пройдет у них дома, и они заслуживают честного шанса на приобретение доступных билетов», — заявила генеральный прокурор штата Нью-Йорк Летишия Джеймс.
Следствие изучает жалобы покупателей, утверждающих, что после оплаты они получили места в менее привлекательных секторах стадиона, чем те, которые были выбраны изначально. По словам прокуроров, ФИФА усугубила ситуацию введением новой премиальной категории «Front Category» уже после завершения основного этапа продаж. Это фактически перекроило иерархию мест для тех болельщиков, которые уже внесли полную оплату.
Также следователи проверяют законность использования модели «переменного ценообразования», которая впервые была применена на чемпионате мира и зависит от колебаний спроса. Согласно имеющимся данным, в период с октября 2025 по апрель 2026 года цены на билеты более чем на 90 матчей существенно выросли. Расследование издания The Athletic выявило подорожание билетов примерно на 25% на игры, проходящие в Канаде и Мексике. На текущий момент ФИФА не предоставила публичных комментариев по поводу начатого расследования.
Данное расследование стало частью широкой волны критики в адрес ФИФА, доход которой от ЧМ-2026 ожидается на уровне 13 миллиардов долларов. Еще в марте организация по защите прав потребителей Euroconsumers совместно с сетью Football Supporters Europe (FSE) подали официальную жалобу в Европейскую комиссию. Активисты обвинили ФИФА в злоупотреблении монопольным положением и назвали действующую ценовую стратегию «грабительской» и «монументальным предательством» интересов болельщиков.
Европейская комиссия подтвердила факт получения жалобы, однако о дальнейшем ходе процесса пока не сообщалось. В центре претензий европейских организаций — вопиющий разрыв между обещаниями и реальностью. Изначально ФИФА заявляла о стартовой цене билетов на матчи группового этапа от 60 долларов, однако, по данным Euroconsumers, практически никому из фанатов не удалось приобрести билеты по такой цене.
Дополнительное возмущение вызывает работа платформы перепродажи билетов, где ФИФА взимает комиссию в размере 15% как с покупателя, так и с продавца. В Euroconsumers называют такую практику крайне прибыльной для руководства ФИФА, но прямо вредящей правам потребителей. В ответ на обвинения ФИФА, позиционирующая себя как некоммерческая организация, чьи доходы распределяются между 211 ассоциациями-членами, ссылается на беспрецедентный глобальный спрос и более чем 500 миллионов запросов на билеты.
Leave a Reply